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CONSEILLER CLIENTÈLE MARCHE DES PARTICULIERS

ASSURANCE

Départements du 70 -25-39-90
Type de contrat : CDD en alternance
Entreprise : GROUPE BANCAIRE

Formation : Titre de niveau II Chargé de clientèle Banque Finance Assurance (Bac+3)

Missions : GROUPE BANCAIRE PARTENAIRE des écoles ESTM/PIGIER recherche plusieurs profils commerciaux (H/F). Vous préparerez les titres de niveau II Responsable du Développement Commercial ou Responsable de clientèle Banque Finance Assurance en contrat de professionnalisation.
Missions :
Accueillir et prendre en charge les clients, y compris au guichet pour toutes opérations
Assurer la gestion, le développement et/ou la constitution d’un portefeuille de particuliers
Promouvoir les services, crédits, produits d’épargne monétaire, la prévoyance et IARD à l’exception des produits financiers.
Assurer la gestion d’un portefeuille constitué de particuliers
Analyser la situation bancaire, financière de tout client (services et produits) et proposer des solutions adaptées.
Procéder à l’équipement des clients affectés et aux opérations répondant à leurs besoins bancaires
Décider des paiements et gérer les engagements du portefeuille ou des particuliers de l’ura dans le cadre de ses délégations, rendre compte à ses hiérarchiques.
Activer l’utilisation des produits et services vendus
Participer au développement de l’agence par la prospection sur référence ou l’identification de références.
Assurer la continuité du service rendu à la clientèle
Prendre en charge les réclamations ou les sollicitations des clients
Transmettre à l’équipe les informations utiles à la prévention des risques
Gérer son temps, notamment en ciblant et planifiant ses rendez-vous et en utilisant les outils mis à disposition.


Profil : Esprit commercial développé. Volonté de construire et d’élargir un portefeuille client. Honnêteté, sincérité, vrai sens de l’écoute et du respect d'autrui. Résistance au stress. Etre autonome, avoir un bon sens commercial : savoir vendre, argumenter, persuader et un bon contact avec le public, faire preuve de diplomatie, de patience ; avoir une bonne présentation et une bonne élocution ; avoir l'esprit d'initiative, être curieux


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