Date de publication : 07/07/2023

Référence :

REF265

Domaine :

BTS Management Commercial Opérationnel

Type de poste :

Alternance

Type de contrat :

Contrat d'Apprentissage

Secteur :

Commerce - Vente - Management

Localisation :

Besançon 25000

En quelques lignes :

Notre école ESTM PIGIER à Besançon recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon, un(e) Adjoint(e) De Magasin en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Management Commercial Opérationnel

Vos missions

  • Assurer l’animation de l’équipe sous la responsabilité du Directeur de Magasin

  • Identifier les tâches quotidiennes et hebdomadaires à réaliser et définit l’organisation du travail en fonction des priorités

  • Attribuer les tâches à chacun en donnant les consignes et explications nécessaires pour leur réalisation (brief), en contrôle la réalisation dans le respect des normes et procédures en vigueur dans l’entreprise (débrief)

  • Participer à la formation des collaborateurs dans le cadre des actions de formation et participez ponctuellement à l’animation des réunions magasins à la demande du directeur

  • Contribuer à la bonne présentation du magasin et à la qualité de la relation client

  • Prener part à l’ensemble des tâches sur la surface de vente (accueil client, encaissement, traitement des livraisons, implantation des produits, rangement du magasin)

  • Traiter les problématiques relatives à la relation client (échange, remboursement, retour, litige) et en réfère au Directeur de Magasin si besoin

  • Participer à l’analyse des indicateurs de gestion

  • Proposer des plans d’action au Directeur de Magasin pour optimiser les résultats

  • Assurer le remplacement du Directeur de Magasin lors de ses absences

  • Profil recherché

  • Un grand sens du relationnel

  • Une capacité à s'adapter à tout type d'interlocuteurs (clients, salariés, fournisseurs...)

  • Rigueur

  • Bonne organisation

  • Dynamisme

  • Des capacités de gestionnaire

  • Modalités

  • Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).

  • Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation.

  • N'attendez plus et postulez !

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