Référence :
REF127
Domaine :
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Type de poste :
Alternance
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois
Secteur :
Commerce - Vente - Management
Localisation :
Besançon 25000
Notre école ESTM à Besançon recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur Besançon, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Automobile en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Acteur majeur de la distribution automobile, vous intégrez la Direction Marketing Digital et Communication d'un groupe.
Vous serez attaché(e) à la Responsable E-commerce, vous accompagnez le service au développement et à la réalisation des ventes de véhicules neufs et d’occasion, et des produits périphériques aux particuliers, au travers d’outils digitaux.
Vos missions
Gérer les appels entrants et les leads provenant des prospects et clients
Gérer les contacts émanant du chat installé sur les sites internet du Groupe
Qualifier le prospect, analyser son besoin, le conseiller et l'orienter
Assurer la relance des leads en rappelant systématiquement les prospects pour les conseiller
Travailler en synergie avec les équipes commerciales des concessions du Groupe pour offrir aux prospects une expérience fluide
Assurer un suivi téléphonique auprès des prospects
Profil recherché
Appétence nouvelles technologies
Sens de la négociation
Dynamisme
Organisation rigoureuse et méthodique
Esprit challenger
Modalités
Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).
Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation
N'attendez plus et postulez !
