Référence :
REF172
Domaine :
BAC+3 Chargé(e) du Développement Commercial
Type de poste :
Alternance
Type de contrat :
Contrat d'alternance ou contrat de professionnalisation sur 12 mois.
Secteur :
Commerce - Vente - Management
Localisation :
Besançon (25000)
Notre école ESTM à Besançon recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur du Jura, et du Doubs, des Responsables Action Commerciale H/F en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+3 Chargé(e) du Développement Commercial.
Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, la/le Responsable de l'Action Commerciale contribue au développement du chiffre d'affaires particuliers - professionnels et garantit la contribution de l'établissement aux objectifs de CA et la Zone de Marché. Elle/il travaille en étroite collaboration avec ses interlocuteurs du Réseau et les autres canaux pour développer son portefeuille. Elle/il contribue au développement de la satisfaction clients et de l'esprit de service dans sa zone de marché.
Vos missions
Assure la démultiplication et la mise en œuvre des actions commerciales visant à fidéliser et à développer le chiffre d’affaires de la zone de marché sur impulsion du collectif managérial de la zone de marché
S’assure de la bonne marche des relations zone de marché, de la tenue des différentes instances de gouvernance avec ses homologues du Réseau
Prépare la réunion mensuelle Zone de marché et contribue à sa performance
Apporte soutien et formation sur la connaissance des offres au responsable d’exploitation et aux encadrants, ainsi qu’aux factrices/facteurs, notamment sur les nouveaux services à l’attention des particuliers et professionnels. S’appuie sur les Directrices/Directeurs de l’Action
Pilote un portefeuille clients en propre en maitrisant la méthode de ventes Pro business
Participe à la synergie des actions commerciales locales avec tous les partenaires internes (Branche Réseau, Face-à-face, Télévente…) et externes (élus/prescripteurs) dans le but de fidéliser les clients et d’en conquérir de nouveaux
Propose et met en place des événementiels liés à l’activité commerciale sur la zone de marché en synergie avec le Responsable communication
Assure la couverture des plans de contact nationaux et locaux en s’appuyant sur les personnes en contact avec les clients (facteurs, guichetiers, Télévente, Réseau)
Réalise des rendez-vous clients et accompagne à leur demande la Directrice/le Directeur d’Etablissement ou la Directrice/le Directeur de l’Action commerciale sur les rendez-vous clients stratégiques
Analyse et partage les résultats de sa zone de marché et est force de proposition des plans d’actions correctifs si nécessaire
Profil recherché
Bon relationnel
Esprit d’équipe
Autonome et un fort esprit d’équipe
Excellentes qualités relationnelles
Capable travailler en équipe
Modalités
Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 minimum (BAC+2) ou faire une procédure de VAP. (Validation des acquis professionnels.)
Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation
N'attendez plus et postulez !
