Date de publication : 02/05/2023

Référence :

REF172

Domaine :

BAC+3 Chargé(e) du Développement Commercial

Type de poste :

Alternance

Type de contrat :

Contrat d'alternance ou contrat de professionnalisation sur 12 mois.

Secteur :

Commerce - Vente - Management

Localisation :

Besançon (25000)

En quelques lignes :

Notre école ESTM à Besançon recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur du Jura, et du Doubs, des Responsables Action Commerciale H/F en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+3 Chargé(e) du Développement Commercial.

Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, la/le Responsable de l'Action Commerciale contribue au développement du chiffre d'affaires particuliers - professionnels et garantit la contribution de l'établissement aux objectifs de CA et la Zone de Marché. Elle/il travaille en étroite collaboration avec ses interlocuteurs du Réseau et les autres canaux pour développer son portefeuille. Elle/il contribue au développement de la satisfaction clients et de l'esprit de service dans sa zone de marché.

Vos missions

  • Assure la démultiplication et la mise en œuvre des actions commerciales visant à fidéliser et à développer le chiffre d’affaires de la zone de marché sur impulsion du collectif managérial de la zone de marché

  • S’assure de la bonne marche des relations zone de marché, de la tenue des différentes instances de gouvernance avec ses homologues du Réseau

  • Prépare la réunion mensuelle Zone de marché et contribue à sa performance

  • Apporte soutien et formation sur la connaissance des offres au responsable d’exploitation et aux encadrants, ainsi qu’aux factrices/facteurs, notamment sur les nouveaux services à l’attention des particuliers et professionnels. S’appuie sur les Directrices/Directeurs de l’Action

  • Pilote un portefeuille clients en propre en maitrisant la méthode de ventes Pro business

  • Participe à la synergie des actions commerciales locales avec tous les partenaires internes (Branche Réseau, Face-à-face, Télévente…) et externes (élus/prescripteurs) dans le but de fidéliser les clients et d’en conquérir de nouveaux

  • Propose et met en place des événementiels liés à l’activité commerciale sur la zone de marché en synergie avec le Responsable communication

  • Assure la couverture des plans de contact nationaux et locaux en s’appuyant sur les personnes en contact avec les clients (facteurs, guichetiers, Télévente, Réseau)

  • Réalise des rendez-vous clients et accompagne à leur demande la Directrice/le Directeur d’Etablissement ou la Directrice/le Directeur de l’Action commerciale sur les rendez-vous clients stratégiques

  • Analyse et partage les résultats de sa zone de marché et est force de proposition des plans d’actions correctifs si nécessaire

  • Profil recherché

  • Bon relationnel

  • Esprit d’équipe

  • Autonome et un fort esprit d’équipe

  • Excellentes qualités relationnelles

  • Capable travailler en équipe

  • Modalités

  • Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 minimum (BAC+2) ou faire une procédure de VAP. (Validation des acquis professionnels.)

  • Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation

  • N'attendez plus et postulez !

    Postuler