Référence :
REF140
Domaine :
BTS Management Commercial Opérationnel
Type de poste :
Alternance
Type de contrat :
Contrat en alternance sous 24 mois
Secteur :
Commerce - Vente - Management
Localisation :
Besançon (25000)
Notre école ESTM à Besançon recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon un(e) vendeur(se) en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Management Commercial Opérationnel.
Leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour véhicules légers et poids lourds en Europe de l'ouest. L'entreprise s'affirme sans conteste comme la référence sur le marché de la distribution et de la réparation automobile et poids lourds. Tous les jours, c'est l'engagement des équipes, la puissance logistique et l'attachement aux valeurs du groupe qui permettent à l'entreprise d'obtenir la préférence client.
Vos missions
Réaliser une prise de commande par téléphone
Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour vendre
Apporter un conseil technique sur les produits et les services spécifiques à l’activité de l’entreprise
Utiliser les outils de gestion de la relation clients dans une activité de télévente
Organiser son activité de télévendeur
Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale
Profil recherché
Excellent relationnel et crédibilité avec clients, hiérarchie et collègues
Sens du service
Réactif, rapide dans l’exécution de son travail
Energique et enthousiaste
Esprit d’équipe
Modalités
Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).
Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation
N'attendez plus et postulez !
