Alternant Commerce

Vos missions

Prospection clients (BtoB/BtoC) - Identifier de nouveaux prospects (LinkedIn, bases de données, terrain) Prise de contact et qualification Appels, emails, messages → comprendre les besoins et qualifier les leads. Participation aux rendez-vous commerciaux Accompagner un commercial, prendre des notes, comprendre les objections. Relance des prospects et clients Suivi des devis, relance téléphonique et email. Mise à jour du CRM Saisie des contacts, suivi des opportunités, organisation des données clients. Élaboration de devis simples Préparer des propositions commerciales encadrées. Suivi des commandes clients Vérifier les délais, coordonner avec la production/livraison. Analyse des performances commerciales Suivi des ventes, reporting simple (tableaux Excel). Animation des réseaux sociaux Publications LinkedIn / Instagram (produits, actus, projets). Création de supports commerciaux Flyers, présentations PowerPoint, fiches produits. Accueil et gestion des demandes clients Téléphone, email, parfois physique. Veille concurrentielle et marché Observer les concurrents, tendances, prix. Animation du partenariat avec l'ESBF (équipe de handball féminin de Besançon) Une immersion dans les différents services de l'entreprise infographie production et pose est prévue.