Apprenti(e) Assistant administratif et commercial(e)

Vos missions

Sous la responsabilité d’un tuteur expérimenté, vous faites partie intégrante d’une équipe dynamique et polyvalente et participez activement à la qualité du service rendu aux clients. Vous assurez progressivement l’ensemble des missions de back office de l’agence : • Vous offrez au client un accueil physique et téléphonique de qualité alliant attention et efficacité, • Vous assistez les conseillers immobilier dans leurs démarches commerciales et administratives en vue d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients et êtes susceptible de rechercher des mandats, réaliser des estimations, assurer les visites, engager les transactions et négociations, ... • Vous assurez la publication des biens sur les outils de l’agence et prenez en charge l’ensemble des opérations de communication visant à promouvoir les produits et services de l’agence. • Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients à l’aide des outils bureautiques et de l’application métier. • Vous participez activement à la qualité du service client afin d'optimiser sa satisfaction et sa fidélisation,