Date de publication : 07/05/2025
Référence :
ESTM154
Domaine :
BTS Assurance
Type de poste :
Alternance
Type de contrat :
CDD de 24 mois
Secteur :
Assurance - Banque
Localisation :
Montbéliard 25200
Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Montbéliard, un(e) collaborateur(trice) en assurance dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance.
Notre partenaire, un cabinet de courtage, fort de ses 15 ans d’existence, permet, après recueil et analyse des besoins de leurs clients particuliers et professionnels, de comparer pour eux les meilleures offres du marché dans le respect des normes de la relation clients RGPD et l’obligation de conseils DDA. L’équipe certifiée de professionnels travaille efficacement pour apporter à ses clients la sérénité qu’ils méritent. Leur crédo : mettre tout en œuvre pour aider la clientèle à vivre et travailler sans s'inquiéter de la gestion de leurs contrats en apportant une attention personnelle et des solutions de courtage adaptées.
Vos missions
Gérer les contrats (création, modification, renouvellement, résiliation)
Assurer le suivi des dossiers clients (particuliers et/ou professionnels)
Traiter les demandes d’avenants, attestations et documents contractuels
Instruire et suivre les dossiers de sinistres (ou orienter selon le service concerné)
Répondre aux demandes des assurés par téléphone, mail ou courrier
Travailler en coordination avec les compagnies d’assurance et les courtiers
Participer à l’amélioration continue des processus internes
Profil recherché
Vous faites preuve d’esprit d’équipe
Vous avez un sens aigu de l’organisation
Vous êtes de nature discret(e)
Modalités
Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat)
Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation
N'attendez plus et postulez !