Référence :

REF83

Domaine :

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Type de poste :

Alternance

Type de contrat :

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois

Secteur :

Commerce - Vente - Management

Localisation :

Brognard (25600)

En quelques lignes :

Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité... alors rejoignez notre entreprise partenaire pour la préparation de votre BTS NDRC en alternance.
En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous participerez progressivement à toutes les activités du service basées essentiellement sur la relation téléphonique. Vous apprendrez le savoir-faire d’un métier diversifié tout en développant le savoir-être nécessaire à une bonne relation interne et externe.
Vous travaillerez dans un bureau partagé avec l’ensemble des Conseillers Clientèle du service.

Vos missions

  • Relation téléphonique (clients, professionnels)

  • Fidélisation clients

  • Analyse des besoins du client et proposition solution

  • Profil recherché

  • Sens aigu de la relation client

  • Dynamique, autonome et rigoureux(se)

  • Esprit d'équipe

  • Modalités

  • Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).

  • Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation

  • N'attendez plus et postulez !

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